近期，威海广泰子公司——山东广大航空服务有限公司（简称“广大航服”）威海事业部技术骨干不远万里，来到骄阳似火的肯尼亚，以精湛技术、高效行动和极致责任心，圆满完成多项关键任务，用实力赢得Swissport、Menzies等国际客户的高度赞誉，让“广泰服务”的金字招牌在非洲大地熠熠生辉，在异国书写了一段属于中国智造的服务佳话。
在Swissport客户的作业现�。杆偻瓿煞烙昱锇沧埃笮璞冈诵兄伟踩琳稀Ｃ娑钥吞莩档慕桓杜嘌担浴袄砺�+实操”的模式，细致解答客户疑问，确保操作人员快速掌握设备性能。当设备在现场平稳运转、高效作业时，客户不禁竖起大拇指：“无论是产品性能还是服务响应，都远超我们的预期！”
交付之路并非一帆风顺。在向Menzies客户交付集装货物装载机时，他发现因海运吊装不慎导致桥台油缸平衡阀螺栓损坏。面对突发状况，他马上制定解决方案，凭借丰富的经验精准取出断丝，迅速恢复设备功能。客户负责人目睹全程后感慨：“如此复杂的问题能在短时间内解决，威海广泰的专业能力令人惊叹！”
从散装货物装载机的精准操控，到45吨飞机牵引车的强劲动力；从摆渡车简约流畅的外观设计，到宽敞驾驶舱内的人性化细节，每一台广泰装备的交付都伴随着他全流程的培训与贴心指导。多家航司与地服公司代表实地体验后赞叹：“这些设备不仅性能卓越，更以‘零距离’的服务让我们感受到合作伙伴的真诚。”
在绿色发展的时代浪潮中，威海广泰持续为客户提供高效环保的能源解决方案。本次项目，技术骨干同步完成3台电动行李牵引车及60KW充电桩的安装调试，当指示灯第一次亮起时，客户激动地表示：“这不仅是一套设备，更是双方携手迈向可持续未来的承诺。”
33天的奋战，是广大航服“以客户为中心”理念的生动实践。无论是日常维保的汗水，还是烈日下培训的坚持；无论是技术难题的攻克，还是服务细节的雕琢，广大航服始终将客户需求置于首位。正如这位技术骨干所言：“客户的微笑，就是我们最高的勋章。”
如今，威海广泰的装备已在肯尼亚机场轰鸣运转，而这段跨越山海的服务故事，也化作客户口中“值得信赖的伙伴”口碑。未来，威海广泰将继续以匠心打磨服务，以真诚传递价值，坚守高端智能装备制造业，让“好产品”“好服务”走向更广阔的世界！
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